コールに同意の証拠を
Avortyx はリードに検証可能な同意記録を付与します。各コールで Jornaya LeadiD の証明書を取得し、Jornaya TCPA Guardian と照合して配信を確認できるため、設定した TCPA 要件を満たさないリードがバイヤーにつながることはありません。
確実に反映されるオプトアウト
STOP、unsubscribe、cancel などの返信は自動的に認識され、連絡先はオプトアウトされ、変更できない記録が残ります。オプトアウトは一致するリードにも引き継がれ、手動やスケジュールから適用することもできます。
そのまま提出できる監査証跡
オプトアウト、連絡先のブロック、DNC チェック、変更履歴、署名付きの証明はすべて記録され、改変できません。データエクスポートでスケジュールに沿って自社システムにコピーでき、監査人に求められたときにすぐ提出できます。
必ずお読みください:コンプライアンスは共同責任です
Avortyx は、コンプライアンスに沿った架電・メッセージ配信を運用するための機能を提供しますが、それを使うだけでプログラムが法令に準拠するわけではありません。設定内容、そして電話消費者保護法 (TCPA)、FTC テレマーケティング販売規則 (TSR)、FCC 規則、その他お客様に適用されるテレマーケティングと消費者プライバシーに関するすべての連邦法・州法の遵守については、引き続きお客様が責任を負います。
Avortyx はリアルタイムでコールをルーティングするサービスであり、アーカイブではありません。記録保持の義務を果たすため、録音、文字起こし、通話ログ、同意記録は、自動の PII 墨消しが実行される前も含めて、お客様自身のストレージにエクスポートしてください。プラットフォーム上にのみ保存され、後に削除・墨消し・利用不可となったデータについて、Avortyx は責任を負いません。
本ページの内容は法的助言ではありません。コンプライアンスとデータ保存の条件の全文は利用規約をご覧ください。