Запись звонка — в записи Salesforce
Avortyx уже знает источник, кампанию и ключевое слово за каждым звонком, сколько он длился и что сказал абонент. Отправив это в Salesforce, вы даёте отделу продаж полную историю лида, с которым им предстоит работать.
- Воспроизводите записи звонков из Salesforce
- Видьте источник и кампанию, которые принесли каждый лид
- Расставляйте приоритеты лидам по тому, как реально прошли их звонки
- Стройте отчёты по звонкам рядом с остальной воронкой
Когда звонки и данные CRM в одном месте, маркетинг видит, какие источники превращаются в закрытые сделки, а продажи тратят время на лиды, которые скорее всего закроются.
