Как это работает
Почему от личности зависит, соединятся ли звонки
Фильтрация спама теперь работает и для входящих, и для исходящих звонков, а операторы пропускают зарегистрированные компании. Именно подтверждённая личность позволяет защите от пометки «спам» регистрировать и брендировать ваши номера у них.
Что это даёт. Название вашей компании в определителе номера, а не предупреждение «Scam Likely».
Проверка личности (KYC)
Каждый клиент Avortyx проходит проверку Stripe Identity (KYC). Поскольку на платформе проверены все, операторы могут доверять трафику с неё.
Профиль соответствия бизнеса (KYB)
Прежде чем включить исходящие звонки по расписанию, SMS или email, каждый клиент один раз заполняет профиль соответствия бизнеса KYB: юридическую личность (EIN, юридическое название, адрес), хранимую в зашифрованном виде, и подписанные подтверждения о том, как он звонит, включая очистку по DNC, выполнение отписок, законные часы звонков и точный номер абонента. Подписи нельзя изменить, а изменение подтверждённых данных требует повторной сертификации.
Подписано один раз — защищено навсегда. Заполненный профиль с подтверждениями; чувствительные поля остаются зашифрованными и скрытыми.
Подписанный номер абонента (STIR/SHAKEN)
Исходящие звонки через Avortyx подписываются STIR/SHAKEN нашими операторами-партнёрами — это самая сильная форма аутентификации номера. Принимающий оператор видит, что абонент проверен и вправе использовать номер, поэтому меньше звонков выглядят подменёнными и больше приходят как доверенные.
Для сообщений регистрация A2P 10DLC удерживает ваш SMS-трафик в рамках правил операторов.
Пожалуйста, прочтите: ответственность за соответствие общая
Avortyx даёт вам инструменты для соблюдения требований в звонках и сообщениях, но само их использование не делает программу соответствующей. Вы остаётесь ответственным за их настройку и за соблюдение Закона о защите прав потребителей в сфере телефонной связи (TCPA), Правила FTC о телемаркетинге (TSR), правил FCC и всех других применимых к вам федеральных законов и законов штатов о телемаркетинге и конфиденциальности потребителей.
Avortyx маршрутизирует звонки в реальном времени; это не архив. Записи, расшифровки, журналы звонков и записи согласий следует экспортировать в собственное хранилище, в том числе до запуска автоматического скрытия PII, чтобы выполнять обязанности по хранению документов. Avortyx не несёт ответственности за данные, хранящиеся только на платформе и позже удалённые, скрытые или недоступные.
Ничто здесь не является юридической консультацией.См. Условия обслуживания — полные условия о соответствии и хранении данных.
