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コール管理

バイヤーの同時呼び出し

バイヤーやエージェントのチーム全員を一斉に呼び出して最初に応答した人に発信者を渡すか、リストを順番にたどります。

仕組み
コール着信
Avortyx がバイヤーグループを選択
全員を呼び出し
メンバー全員を同時に呼び出し
最初に応答した人
応答して 1 を押すとコールを獲得
ブリッジ完了
発信者をその人に接続

人につながる最も速い方法は、複数の人に同時に呼びかけることです。バイヤーグループはメンバー全員を同時に呼び出し、最初に応答して 1 を押した人がコールを獲得します。優先順位を保ちたい場合は、メンバーを順番に呼び出すようにグループを設定します。

  • 一斉に、または順番に — グループごとに同時呼び出しか順次発信かを選べます。
  • 他のバイヤーと同様に順位付け — グループは個々のバイヤーと並んでルーティングで競い、独自のティア(下位のティアから先)とティア内のウェイトを持ちます。
  • チーム全体の上限 — メンバー全員にわたって試行、接続、コンバージョン、収益を制限し、グループ自体にも時間ごとの上限と同時接続数の上限を設定できます。
  • ワンクリックでコールセンターを一時停止 — グループを一時停止すれば、所属するすべてのバイヤーが停止します。1 件ずつ編集する必要はありません。
  • 上限到達で除外 — グループのいずれかの上限に達すると、上限がリセットされるか引き上げるまで、グループとそのメンバーはルーティングから外れます。

最初のコールをルーティングしてみませんか?

番号を Avortyx に向ければ、最初の呼び出しからコールのスコアリング、ルーティング、精算が始まります。アクセスをリクエストするか、チームと一緒にトラフィックを確認しましょう。