运作方式
线索发来短信
发到您号码的任何消息
机器人读取
关键词、菜单选项或筛选条件
做出回应
回复、提问或触发 Webhook
合格？拨打电话
拨出外呼
并非每条线索都想先通话。Avortyx 短信机器人通过文字维持对话：回答常见问题，像表单一样收集信息，根据回复采取行动，并在线索合格后立即致电，后续通话已完成评分、可直接路由。
- 关键词回复 — 自动回复 HELP、START 和 STOP。
- 短信表单与 Call Me Now — 通过短信提问，把每个回答存到联系人上，线索预审通过后即拨打。
- 按回复执行动作 — 消息匹配时可退订或拦截、回拨、发送邮件、预约回电或调用 Webhook。
- 分支菜单 — 引导用户逐项选择，每个选项都能回复、保存字段或打开另一个菜单。
- Webhook — 实时把发送者号码、其消息和线索数据发送到另一个系统。
